Politique d’expédition
Nous expédions du lundi au vendredi (hors jours fériés).
La plupart des précommandes nécessitent un délai de traitement de 3 à 5 semaines avant expédition. L'équipe THREAD RAGS met tout en œuvre pour vous offrir des produits de qualité. Nous vous remercions de votre patience.
Même si vous avez choisi une livraison express lors de votre commande, le délai de livraison estimé affiché n'est valable qu'après le traitement de votre commande.
Ceci ne concerne pas les commandes contenant des articles en précommande. Si votre commande contient un ou plusieurs articles en précommande, elle ne sera expédiée que lorsque tous les articles seront disponibles, sauf indication contraire sur la page produit.
En période de forte affluence (par exemple, pendant les fêtes de fin d'année ou lors de l'expédition de collections populaires), les délais de traitement peuvent être légèrement plus longs. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Plusieurs options de livraison sont disponibles selon votre région :
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Plusieurs options de livraison sont disponibles selon votre région :
- UPS Access Point (1-3 jours) : livraison en point relais près de chez vous (veuillez indiquer votre point relais par e-mail après avoir passé votre commande)
- UPS Standard Express (1-3 jours) : livraison à domicile (livraison la plus rapide)
- MONDIAL RELAY Lockers | Points Relais® (3-5 jours) : livraison en point relais près de chez vous (veuillez indiquer votre point relais par e-mail après avoir passé votre commande)
Remarque pour nos clients hors France/Europe (remarque applicable au Royaume-Uni et à la Suisse également) :
Nous ne sommes pas responsables des frais d’importation/de douane liés à vos achats sur notre site. Vous êtes responsable des frais d’importation/de douane et des taxes appliqués par votre pays d’origine. Nous ne vous informerons pas de ces frais. Si vous ne payez pas les frais d’importation/de douane et les taxes qui vous sont facturés, veuillez noter que la livraison de votre colis pourrait être retardée jusqu’au paiement de ces frais, ou que le colis pourrait nous être retourné.
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